“当然有原因啰，你在里面做特务嘛🔚。”孙秀美冷笑一声🪐🕍🐙。
玉爱爱也冷笑一声🙉，对杰克道：“总司理🚂🛃，在这之前🏇⚾，我想我再多的解说都洗不掉我的嫌疑🛐👣，已然这样⚱，我只能请总司理看一下德莉莱客服总监两个月来的客服部的作业总结⛳。”打电话给秘书⚾🏺，“费事你替我把我作业桌左边抽屉里的一份客户查询书拿到二十楼会议室📽，我有急用🦅。”
杰克盯了她好一会儿，玉爱爱安然与他相视。
过了会✋😓，杰克容许🛍，道🛰🌠：“也好🐟，就让我看看你的查询陈述。”
过了会🎪🚾，秘书把资料送进来了🗄，玉爱爱接过，亲身递给杰克，扬声道🧀📈🛸：“总司理，这是我两个月来任客服总监针对客服部做的查询和作业小结，请您过目📏🦋。”
杰克接过，先是漫不经心肠翻开，然后脸色沉重起来🏛。世人也跟着严峻起来，不知玉爱爱写了些什么🆎🧸。
过了会🍓📝，杰克看完了📃🐭，沉声问玉爱爱🧂：“玉总监🤖💤，这上边写的📡，情况事实吗？”
玉爱爱答复🦙：“必定实在🧟，毫无虚伪☄。”她看向世人⛱，道：“德莉莱入住率一贯不是很高💥，刚开端我也认为仅仅同行间的竞赛剧烈才会如此，但后来我仔细查询了客服部和餐饮部的职工的作业情绪后才得知💶🍡，问题就出在我没呢饭馆职工内部。”
在世人的惊奇及置疑中🐓，玉爱爱又道🗂🔦：“这些日子里🚞💒🧡，我发现垃圾桶里的剩菜剩饭实在太多了🧨。我想，一是客人挑剔所至🌆，二是厨师做菜水平有待进步，三是客人点到不合胃口的菜🤟，这四嘛……”玉爱爱扫了朱叶和孙秀美一眼💖，冷冷地道♟👏：“我就任这短短两个月来🚕💲🕤，就被住宿的客人投诉过五次，说饭菜不洁净，总是有杂质在里面。我想请问咱们，身为五星级饭馆🖕，菜里面竟然会有杂质🚺，这又作何解说？”
玉爱爱的话无疑是一颗惊雷炸弹把世人炸得半响回不过神来🚚，有的责怪她言过其实，还有的说她推卸职责信口雌黄🌌。
不过，杰克不愧为作业司理人🧪，不偏袒任何一方🎸🖲👓，直接下达指令🛰😘，要悉数部分合作起来👷，彻查此事☂💆。
客人胃口挑剔暂不考虑🥛🎒🐫，直接彻查厨房的卫生作业🚉，及大厨的烹饪技巧。实践上，大厨们的做菜水准仍是不错的🥟，厨房卫生作业也挺到位🔞，终究方针锁定在点菜师和专门担任传菜的服务员身上🌹。
点菜师和传菜服务员才是玉爱爱的重头戏⏮🦰🍶，客人用餐🍋，大大都都要点菜师引荐菜式🥞🏁，点菜师的引荐菜色技巧也联络到客人对厨师烹饪的满意度。而传菜员假如与厨师有间隙🔫💥，也有或许在传菜时做文章。
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